Евгений Щекланов принял участие в конференции Всероссийского союза страховщиков (ВСС), выступив в рамках панельной дискуссии «Фактор спроса: как повысить мотивацию страховать и сберегать? Стимулы и драйверы рынка».
Сессия была посвящена изменениям потребительского поведения, перспективам добровольного страхования, наиболее востребованным продуктам и потенциалу роста страхового рынка в России.
В ходе выступления Евгений Щекланов отметил, что за последние годы на рынке страхования жизни существенно изменились ожидания клиентов. Если раньше основной запрос был связан преимущественно с инвестиционной доходностью, то сегодня люди всё чаще выбирают продукты, которые дают ощущение стабильности, защиты и уверенности в будущем семьи. По его словам, ключевым фактором выбора становятся прозрачность, понятность продукта и доверие к страховой компании.
Отдельно Евгений Щекланов подчеркнул, что в страховании жизни особую роль играет человеческий фактор и персональное сопровождение клиента. По его словам, люди доверяют не абстрактному бренду, а конкретному человеку, который помогает разобраться в сложном финансовом продукте и остаётся рядом на долгом жизненном горизонте. Именно поэтому компания делает ставку на формат личного агента и развивает агентскую модель, основанную на доверии, эмпатии и долгосрочных отношениях с клиентом.
Евгений Щекланов
Генеральный директор Everia Life
Everia Life Client
Everia Life Agent
