Если у вас изменились контактные данные (мобильный телефон или e-mail), вы можете обновить их одним из способов:
Если необходимо изменить другие персональные данные, например, адрес, ФИО, страхователя или выгодоприобретателя, потребуется заполнить и направить в компанию Заявление на изменение персональных данных.
Бланк заявления можно скачать в разделе Изменить данные полиса. При смене ФИО к заявлению в обязательном порядке необходимо приложить копию паспорта: разворот с фотографией и страницу с регистрацией по месту жительства.
Заполненные заявления можно передать через вашего агента или сотрудника любого агентства, а также направить почтой России или по электронной почте.
Почтовый адрес: 108811, г. Москва, км 22-й (Киевское ш.), двлд. 6, стр. 1.
Электронная почта:info@everialife.ru
В Личном кабинете (страница «Страховой случай») вы можете скачать для заполнения заявление на получение страховой выплаты, а также ознакомиться с пошаговой инструкцией о необходимых действиях клиента ООО СК «Эверия Лайф» при наступлении страхового случая.
Изменять параметры договора можно 1 раз в год на годовщину полиса. Для этого вы можете связаться со своим агентом, он поможет произвести расчет и, при необходимости, оформить документы. Обращаем ваше внимание, для того чтобы изменения вступили в силу, необходимо за месяц до годовщины прислать в компанию заявление на изменение программы страхования.
Скачать заявление на изменение условий полиса можно в разделе Изменить данные полиса.
Страхование по полису действует в любой стране мира.
Да, будет. Страхование по договору действует 24 часа в сутки, в том числе во время участия Застрахованного в соревнованиях и спортивных мероприятиях.
Исключение составляет страховой случай, который произошел во время занятий любым видом спорта на профессиональном уровне, включая соревнования и тренировки, а также (по продуктам Солнышко и Детский Вариант) во время занятий следующими видами спорта на любительской основе: авто-, мотоспорт, любые виды конного спорта, воздушные виды спорта, альпинизм, боевые единоборства, стрельба, бейсджампинг, прыжки со скал, парашютный спорт, подводный спорт (на глубинах более 40 метров, апноэ), кейвдайвинг, горнолыжный спорт вне официальных трасс, сноуборд вне официальных трасс, велоспорт — BMX, велоспорт-маунтинбайк, прыжки на лыжах с трамплина, спелеология, паркур, занятия руфрайдингом.
Соответственно, страховая выплата будет произведена, если страховой случай произошел с ребенком не во время занятий спортом на профессиональном уровне, а также если он не занимается на любительском уровне теми видами спорта, которые перечислены в исключениях.
Права на получение страховой выплаты не конфискуются и не подлежат аресту, не делятся по наследству и при разводе. Все это выгодно отличает страховые программы от других финансовых инструментов.
Вы можете отказаться от договора страхования и осуществить возврат уплаченной страховой премии (страхового взноса) при условии, что заявление об отказе от договора страхования было подано в течение 14-ти или 29-ти календарных дней (в зависимости от условий страхования по вашему договору) с даты заключения договора страхования, и при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Отказ страхователя от договора страхования после истечения вышеуказанных сроков происходит в соответствии с Правилами и Условиями страхования, прилагаемыми к Вашему договору страхования.
В случае возникновения вопросов, Вы всегда можете связаться с нами по номеру Горячей линии 8-800-775-82-00.
Для того, чтобы в текущих обстоятельствах договор страхования отвечал вашим потребностям, вы можете внести в договор финансовые изменения. В этом вам поможет ваш агент.
Актуальные контакты вашего агента размещены в Личном кабинете Страхователя на сайте, а также в мобильном приложении Everia Life Client.
Оплатить страховые взносы по договору через мобильное приложение Everia Life Client можно двумя способами:
На сайте и в Личном кабинете можно производить оплату картой любого российского банка без комиссии. После ввода данных происходит переадресация на платежную страницу Сбербанка. Принимаются карты платежных систем Мир, Visa, Mastercard, Union Pay, JCB.
Для оплаты очередного взноса страховой премии предусмотрен льготный период, установленный условиями договора страхования.
Чтобы в сложившихся обстоятельствах договор страхования отвечал вашему финансовому положению, вы можете внести в него изменения, уменьшив сумму платежа. В этом вам поможет ваш агент.
Для регистрации в Личном кабинете необходимо:
Восстановить логин и пароль для входа в Личный кабинет можно самостоятельно через функции «Забыли логин?»/«Забыли пароль?». При возникновении проблем с восстановлением данных можно обратиться на «горячую линию» компании по телефону 8-800-775-82-00.
Для того, чтобы посмотреть финансовую информацию по договору, необходимо на главной странице «Мои договоры» нажать на выбранный полис, после этого откроется вся детальная информация по вашему договору.
Вы можете подать обращение:
Срок рассмотрения обращения составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней. В случае необходимости запроса дополнительных документов и материалов, срок может быть продлен не более чем на 10 (десять) рабочих дней. В случае продления срока, мы проинформируем Вас об этом.
Если вы оформляли обращение через Личный кабинет Страхователя, то статус обработки обращения можно отслеживать в Личном кабинете в разделе «Мои обращения».
В остальных случаях вы можете обратиться в онлайн-чат или позвонить нам на горячую линию по тел. 8 800 775 82 00
Узнать, кто является вашим агентом, можно в Личном кабинете Страхователя на странице детальной информации по договору страхования, а также в мобильном приложении Everia Life Client в разделе «Общая информация по договору».
Полис страхования жизни и депозит объединяет только одно - возврат накопленных средств человеку. Ключевое отличие программ страхования – это гарантированное получение страховой выплаты при проблемах со здоровьем. Выплаты помогут оперативно восстановиться или поддержать близких, и при этом не уменьшают сумму накоплений человека. Кроме того, с депозита легко можно снять деньги, а можно их туда и не докладывать, поставив под угрозу долгосрочные цели. Программа страхования жизни представляет собой эффективный способ финансового планирования, поскольку обязывает человека откладывать понемногу и регулярно, и в итоге накопить солидную сумму.
ООО СК «Эверия Лайф» соблюдает требования Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее – ФЗ), и регулярно обновляет сведения о клиентах.
Согласно п. 14, ст. 7 ФЗ, клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований ФЗ.
Корректная контактная информация по клиенту необходима нам также для того, чтобы компания могла своевременно оповещать вас о наступлении даты очередного платежа, о формировании задолженности, о новых сервисах, изменениях и предложениях от компании, а также для оперативной связи, если произошло страховое событие или нужно получить/скорректировать недостающие данные.
Обновить свою контактную информацию или сообщить об изменении персональных данных вы можете любым удобным для вас способом. Подробнее по условиям внесения изменений смотрите в разделе Изменить данные полиса.
Индексация – это финансовый инструмент, позволяющий увеличить размер страховой защиты по Основной/Базовой программе страхования, а также усилить ее накопительные свойства. Таким образом, индексация — это одновременное увеличение страховой суммы и страхового взноса Страховщиком по согласованию со Страхователем по Основной/Базовой программе и по программе «Освобождение от уплаты взносов в случае инвалидности», если она включена в Программу страхования по договору (полису) страхования. Также происходит пересчет и выкупных сумм по договору страхования в большую сторону. Поэтому, для защиты накоплений выгодно принимать индексацию.
Индексация предлагается клиенту ежегодно. Компания заранее до годовщины договора отправляет клиенту уведомление с предложением проиндексировать взнос по договору. Оплата проиндексированного взноса считается согласием на участие в индексации.
Заполните форму или свяжитесь любым другим способом для консультации
Everia Life Client
Everia Life Agent